개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

(주)디어썸(이하 "회사")은 ContentEasy 서비스(이하 "서비스") 운영을 위해 다음 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 이용 자격 관리
• 서비스 제공: AI 콘텐츠 생성, 브랜드 정보 관리, 콘텐츠 히스토리 제공
• SNS 계정 연동: 사용자의 Instagram 비즈니스 계정 연동 및 콘텐츠 게시
• 결제 처리: 유료 플랜 구독 및 결제 관리
• 고객 지원: 문의 응대, 서비스 개선

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
• 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년, 결제 및 재화 공급 기록 5년
• 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 사용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우
• 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제 대행사 등), 최소한의 정보만 제공

5. 개인정보 처리 위탁

6. SNS 계정 연동 관련 안내 (Instagram)

• 서비스는 Meta(Instagram) Graph API를 사용하여 사용자의 Instagram 비즈니스/크리에이터 계정에 콘텐츠를 게시합니다.
• 수집 정보: Instagram 사용자 ID, 액세스 토큰, 게시물 인사이트(조회수, 좋아요, 저장 수)
• 액세스 토큰은 암호화하여 저장하며, 콘텐츠 게시 및 성과 조회 목적으로만 사용합니다.
• 사용자는 언제든지 Instagram 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 저장된 토큰과 관련 데이터를 즉시 삭제합니다.
• 서비스는 사용자의 명시적 동의 없이 자동으로 게시하지 않습니다. 모든 게시는 사용자가 직접 확인 후 게시 버튼을 클릭해야 실행됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• Instagram 연동 해제 시: 액세스 토큰 및 관련 데이터 즉시 삭제
• Meta 플랫폼에서 데이터 삭제 요청(Data Deletion Request) 수신 시, 해당 사용자의 모든 Instagram 관련 데이터를 즉시 삭제하고 확인 응답을 전송합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

사용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴
• SNS 연동 해제

요청 방법: 서비스 내 마이페이지 또는 이메일(contact@contenteasy.kr)로 요청

9. 개인정보 보호책임자

10. 고지 의무

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 10일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 고지합니다.